时间:2012-07-17 关注公众号 来源:网络
引起帐号无法登录的问题可能有以下几个原因:
问题确认:可以询问一下附近和你使用同一网络的其它用户登录帐号是否和你的情况一样,如他们都出现了这样的现象,则可以确定是网络里限止了。
解决方法:这个从迅雷的软件里是无法的,所以请出现此问题的用户,提供所在地区的使用的网络,以便我司与相关运营商协商解决;或是用户直接联系网络运营商。
问题确认:防火墙阻止迅雷的正常运行时,迅雷无法正常下载,且看不到迅雷顶部的广告,可退出防火墙后,尝试下载和登录,如正常,则确认此问题。
解决方法:出现这种问题时,请在防火墙里将迅雷添加到信任区域或是对其放行。
瑞星防火墙设置
天网防火墙设置
如果是其他防火墙,请参照以上设置进行.
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