作业帮怎么退款_作业帮直播课怎么退款

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作业帮怎么退款？

开课前退款政策如下：

1. 如果课程没有教辅（包括教材和随课赠品），用户申请退款时将会全额退款。

2. 如果课程有教辅和赠品，用户在签收后申请退款，将会扣除对应教辅和赠品的工本费。

3. 如果用户可退款的金额不足以抵扣签收的教辅和赠品费用，作业帮将不会要求用户补偿差价，而是按照可退金额为0元进行处理。

开课后退款政策如下：

1. 如果课程总共有4次及以下的课程，开课后申请退款将会扣除全部已开课次的费用。

2. 如果课程总共有超过4次的课程，用户在第2次课开课前申请退款，将不会扣除已开课次的费用。但如果是第二次课开课后申请退款，将会扣除所有已开课次的费用。

3. 用户购买课程后，从支付成功时开始计算，如果在48小时内申请退款，并且用户观看单次课程累计时长不超过10分钟且未下载课程视频，将不会扣除课次费用。但如果教辅和赠品已经签收，将会扣除对应的实际工本费用。

4. 如果购课后支付已经超过48小时，且不符合上述规定，退款将按照未开始直播的主体课程价值进行退款。如果教辅和赠品已签收，将会从退款金额中扣除教辅和赠品的工本费。

订金的退款政策如下：

对于部分课程需要先支付订金来提前预订座位，并在之后支付尾款确认名额。在尾款支付截止时间之前，用户可以随时申请退款。如果在规定时间内未支付尾款，系统将自动发起订金退款。

作业帮直播课怎么退款

以下是关于如何退款该软件直播课的方法：

1. 首先，您需要打开并登录作业帮网站。

2. 接下来，点击页面右下角的个人图标，然后选择“设置”选项。

3. 在“设置”页面中，您将找到并点击“客服中心”。

4. 在“客服中心”页面中，选择“直播课”选项。

5. 最后，您需要输入“如何退款课程”并点击“申请退款”按钮。

这是一个简单的步骤，您可以按照该流程进行操作。如果您想了解更多退款细节，也可以查看作业帮的退款规则。

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